Qu'est-ce que le Dropshipping ? Apprenez à créer une boutique en ligne bon marché
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Créer une boutique en ligne bon marché n'est pas difficile. Néanmoins, comme il ya beaucoup de variables à prendre en compte, dans ce post nous vous disons chacun des points que vous aurez à évaluer, si vous commencez dans le dropshipping pas de problèmes et vous pouvez gagner de l'argent dès le début.
Qu'est-ce que le dropshipping ?
C'est le dropshipping qu'il vous faut si vous avez besoin de créer une boutique en ligne bon marché. Ce modèle d'affaires est basé sur un système de gestion logistique par lequel vous proposez des produits dans votre magasin sans les avoir en stock. En termes familiers, il est appelé commissionnaire. Vous vendez les produits de vos fournisseurs dans votre boutique en ligne, vous n'aurez pas de stock et vous ne vous souciez que des ventes.
Ces magasins en ligne bon marché exigent beaucoup moins d'investissement qu'un magasin physique.
Lors de la création de votre boutique en ligne, vous n'aurez pas à vous soucier des aspects logistiques ou de distribution.
Votre propre dropshipper enverra les colis directement à vos clients.
Beaucoup moins de coûts fixes et moins de travail que dans un magasin physique ou d'autres modèles de magasins en ligne.
Et bien d'autres avantages dont je vous parlerai plus loin.
c'est l'un des éléments les plus importants à prendre en compte
La logistique est généralement l'un des éléments les moins pris en compte lors de la création d'une boutique en ligne, qu'elle soit bon marché ou autre, et pourtant c'est l'un des éléments les plus importants à prendre en compte pour sa difficulté et les coûts qui en résultent.
Par conséquent, si vous cherchez à entreprendre dans l'environnement numérique et mettre en place un magasin en ligne bon marché, le modèle dropshipping est une bonne option pour se débarrasser des maux de tête du système logistique.
D'autre part, il est nécessaire d'avoir des accords fermes réalisés par des négociations avec le dropshipper de grossiste qui rassemblent les conditions établies pour cette logistique.
Le fournisseur doit respecter scrupuleusement ce qui a été convenu afin de ne pas nuire à la réputation et au bon fonctionnement de la boutique en ligne. Alors, est-ce intéressant qu'on puisse le déléguer ?
Comment fonctionne le processus d'achats dans une boutique en ligne dropshipping ?
Le processus d'achat ou de vente commence, naturellement, quand un client fait un achat par l'intermédiaire du portail de commerce électronique de la compagnie en dropshipping.
Le détaillant qui possède le magasin gère simplement la collection et transmet la commande au fournisseur en dropshipping.
C'est lui qui prépare les produits avec les signes distinctifs du détaillant et se charge d'envoyer le colis directement au client.
C'est aussi simple que cela pour le propriétaire d'une boutique en ligne bon marché d'opérer sur le marché numérique.
Pourquoi choisir le dropshipping pour créer votre magasin en ligne bon marché ?
Les 3 raisons principales de faire du dropshipping sont :
Faible investissement :
Nécessite peu d'investissement et comporte moins de risques que n'importe quel magasin physique. Certains types de dépenses, comme l'entreposage ou la distribution, ne doivent pas être engagées.
Évolutivité de l'entreprise :
Vous pouvez vendre partout dans le monde. De nos jours, l'environnement numérique n'a pas de limites, donc il n'y a pas de frontières ou d'horizons qui limitent votre rayon d'action sur le marché. Le caractère de cette boutique en ligne bon marché vous permet d'augmenter vos profits sans avoir à réinvestir une partie de ceux-ci dans l'entreprise.
Centralisation du travail :
Dans ce cas, votre travail consiste uniquement à vendre les produits, en déléguant le reste à d'autres professionnels. Les tâches et le temps qu'ils consomment sont très réduits, de sorte que le dévouement requis par la boutique en ligne bon marché n'est pas excessif, mais il faut garder à l'esprit que, en ce qui concerne le client, nous sommes seuls responsables du processus entier.
Si vous êtes toujours intéressé, ci-dessous vous trouverez tous les avantages et inconvénients du dropshipping.
Pourquoi beaucoup de magasins en ligne échouent avec le dropshipping ?
Les raisons sont nombreuses, mais d'après nos 20 ans d'expériences professionnelles, les échecs viennent habituellement pour 2 raisons :
Absence d'une analyse de marché préalable : Ceci n'est généralement pas fait, parce qu'il s'agit d'un investissement "bon marché" et que vous avez le luxe de prendre des risques.
C'est une erreur fatale parce que le choix de la niche à viser est essentiellement ce qui marquera le succès du magasin en dropshipping.
Il faut chercher celui qui n'a pas la demande satisfaite complète, avec peu de concurrence pour ne pas se noyer.
Le prix des produits de niche sera également très utile pour se faire une idée de leur commodité ou non.
Dans le modèle du dropshipping nous travaillons avec une belle marge sur le prix du fournisseur.
Absence de stratégie et de plan d'action : Si l'analyse ci-dessus n'est pas menée à bien, il en résulte un manque de stratégie dès le départ.
Il doit y avoir une feuille de route à suivre pour le bon fonctionnement du modèle de dropshipping.
Si vous ne savez pas comment vous allez gérer absolument tout, comment vous allez obtenir du trafic, quels objectifs devez-vous vous fixer, sont-ils raisonnables, où est votre public cible, où comment allez-vous agir face à une crise de réputation en ligne, etc.
Ce qui se passe ensuite, c'est que vous avez le magasin et que vous ne savez pas quoi en faire.
Dans ce post, je voulais parler de la façon de créer une boutique en ligne bon marché.
Pas bon marché en soi en tant que design (parce qu'il y a déjà des entreprises qui offrent des pages pour 100€ qui ne servent qu'à jeter l'argent) mais un magasin bon marché dans le sens d'économiser dans tous les coûts possibles et de pouvoir aller sur le marché avec des conditions acceptables.
Ce n'est rien de nouveau, comme vous le verrez. Ce modèle d'affaires appelé dropshipping est très approprié si ce que vous ne voulez pas mettre en place un magasin en ligne sans devoir penser à la fabrication, la gestion, la distribution ou le stockage des produits.
Comment faire une boutique en ligne bon marché avec le Dropshipping
La section suivante est probablement la plus importante, car si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer les tâches suivantes ou si vous ne les connaissez pas, il est préférable de vous assurer que vous pouvez les exécuter avant de commencer le projet pour assurer son succès.
Si vous avez besoin d'un budget pour augmenter votre trafic web ou optimiser le processus d'achat, n'hésitez pas à nous consulter sans engagement.
Vos fonctions si vous créez une boutique de Dropshipping en ligne
Ce modèle d'affaires est très à la mode parce qu'il permet aux entreprises de se concentrer sur moins de choses et d'être plus compétitives en général.
Si vous êtes déterminé à commencer avec ce modèle d'affaires, vos tâches principales seront :
C'est primordial, comme base de toute entreprise, s'il n'y a pas de clients, il n'y a pas de ventes, donc les actions pour obtenir du trafic web sont essentielles pour le succès de votre site en dropshipping.
Les mesures nécessaires dans ce domaine seront examinées ci-après.
Optimiser le processus de conception et d'achat. La conception du site Web doit être très prudente et axée sur le bénéfice de l'expérience de l'utilisateur.
L'accès au catalogue ou au panier d'achat doit être réalisé par des actions claires et simples.
Il s'agit de faciliter la navigation sur le Web afin que le processus d'achat soit aussi simple que possible et que les utilisateurs ne soient pas empêchés de faire ce qu'ils veulent.
Créez des motivations d'achat sur votre site Web.
Pour ce faire, des remises, des actions promotionnelles d'une durée limitée sont proposées afin de les encourager à acheter à ce moment-là ou d'offrir une gamme plus large de services tels que des garanties ou des facilités pour le retour.
Fidéliser les clients.
Donner un bon service après-vente, le service à la clientèle après l'achat dans le dropshipping ecommerce est essentiel et contribue à la fidélisation de la clientèle.
Il s'agit de montrer de l'intérêt dans la façon dont le processus d'achat s'est déroulé, à quel point vous appréciez votre client.
Il est fortement recommandé dans ce modèle de magasin en ligne bon marché parce qu'en réalité le seul contact avec le client est par le fournisseur dropshipper et il est commode de savoir comment il a fait la livraison en termes de délais.
Il vous suffit d'un courriel ou d'un court appel pour recueillir les commentaires de vos clients et vous obtiendrez des renseignements précieux pour l'entreprise et le client sera ravi de savoir qu'ils sont pris en compte, ce qui est considéré comme essentiel dans le commerce électronique.
Et quelles fonctions le dropshipper devrait-il remplir ?
Les fonctions du dropshipper seraient comme suit :
Enlèvement du bon de commande.
- Respecter la LGPD, respecter les données du client et ne pas nous "contourner" en contactant directement le consommateur final.
- Respecter la clause de confidentialité et de collaboration commerciale.
Expédition de marchandises au nom du détaillant ou de manière anonyme au consommateur final.
- Respecter les conditions convenues telles que les délais de livraison, la politique de retour, l'étendue de la distribution, les frais d'expédition ou autres frais éventuels.
- Préparer la facture pour le produit à la place du détaillant si cela est convenu de cette façon (ce que nous ne recommandons pas).
Prendre soin des éventuels retours de produits.
"Il est très important d'établir clairement chaque point du contrat avec vos fournisseurs afin d'éviter toute confusion ou malentendu.
Comment obtenir des fournisseurs en dropshipping ?
Le choix des dropshippers est essentiel pour le bon fonctionnement de ce modèle économique.
Le fournisseur doit générer le maximum de confiance parce que dans ses mains sera l'image et la réputation de votre boutique en ligne .
Le choix du fournisseur ne doit pas être fait à la légère, il est nécessaire de négocier avec lui différents aspects qui façonneront le service de dropshipping ecommerce comme les délais de livraison, le type d'emballage, l'émission éventuelle de facture, l'engagement de ne pas utiliser les données client pour leur propre bénéfice, la gestion de la logistique inverse en cas de retour et assurer le degré de sérieux du dropshipper car il est largement celui qui projette l'image du dropshipping de votre magasin en ligne.
Il serait idéal d'avoir plusieurs fournisseurs dropshippers pour ne pas tout jouer dans la même carte, ceci évite des problèmes dans le cas où le seul fournisseur qui a des problèmes avec la documentation aux douanes ou des problèmes de pénurie, par exemple.
Eh bien, ce n'est pas facile mais nous disons qu'il y a 6 possibilités quand nous voulons obtenir des fournisseurs ou des grossistes pour notre magasin en dropshipping :
Les dropshippers actuels :
Recherche de fournisseurs parmi les grossistes sur Internet qui offrent ce service. Je vous laisse ici la solution.
- Contacter les fabricants :
Contactez les fabricants et les grossistes et demandez-leur s'ils sont intéressés à ce que vous vendiez leurs produits.
- Copiez vos concurrents :
Si vous ne vous décidez pas ou si vous ne trouvez pas de fournisseur, passez une commande auprès de la concurrence et essayez de trouver le fournisseur en cherchant l'adresse de retour dans la boîte de commande.
- Participation à des foires et manifestations :
Cela vous permettra de contacter les principaux fabricants et grossistes du créneau en question. Si vous avez du temps et de l'argent, vous devriez y assister parce que cela vous ouvrira des portes pour rencontrer des gens intéressants et vous donner des idées.
Par l'intermédiaire de multinationales :
Livraison par l'intermédiaire de détaillants multinationaux reconnus comme Ebay ou Amazon bien que vos marges bénéficiaires soient beaucoup plus faibles, ce type de fournisseur de produits est toujours fiable et répond aux normes de qualité et de délai de livraison.
Comment savoir si ce sont les meilleurs fournisseurs ?
Pour savoir s'ils sont les meilleurs fournisseurs en dropshipping nous devrons simplement prêter attention aux caractéristiques suivantes.
Personnel expérimenté et spécialisation : Les meilleurs dropshippers ont toujours des représentants de ventes bien préparés qui connaissent l'industrie et ses lignes de produits.
Pouvoir parler à un vendeur qui peut répondre à toutes vos questions n'a pas de prix, surtout si le secteur ne vous est pas particulièrement familier. Ils montreront leur professionnalisme avec ce type d'affaires en dropshipping par des conseils qui vous permettront de vous orienter lors de vos débuts dans ce domaine.
Technologique : Un bon dropshipper doit être technologique, au niveau du site Web et en interne. Ceci assurera un traitement plus rapide des commandes, des chargements de données et de l'agilité des opérations en général. Il s'agit de pouvoir établir une communication fluide qui ne suppose pas de problèmes dans le développement de l'entreprise.
Bon emplacement géographique : Un bon dropshipper devrait être relativement proche de votre zone de vente pour assurer des livraisons en moins de temps. Avec la crise économique beaucoup d'entreprises ont réorganisé leur façon de vendre , vous pouvez trouver des fournisseurs en dropshipping plus près que vous ne le pensez.
Bon service à la clientèle : Le Dropshippers devrait vous assigner un directeur des ventes avec qui vous aurez un contact direct et qui résoudra normalement vos problèmes.
Organisation et efficacité : Une bonne organisation se remarque lorsque le fournisseur n'échoue pas dans ses commandes et qu'il n'y a pas de retards ou de déficiences dans ses commandes. La mauvaise chose est qu'il est difficile de savoir sans avoir essayé auparavant.
Avantages du dropshipping dans un e-commerce
Il y a aussi des inconvénients, mais il y a beaucoup plus d'avantages quand il s'agit de créer un magasin "bon marché". Ici je les laisse pour que vous vous évaluiez vous-même et évalué la valeur de l'option de mettre en place votre dropshipping ecommerce :
- Réduction des risques économiques
Bien sûr, c'est l'un des points les plus importants. Si vous décidez de créer un magasin en ligne et de faire du dropshipping vous économiserez beaucoup d'argent dans la structure, l'achat de produits, la distribution et la gestion. C'est pourquoi nous l'appelons dans ce post "La boutique en ligne bon marché".
- Peu de coûts fixes
Un investissement bon marché avec des coûts initiaux et fixes dérisoires.
En ne payant que le domaine, l'hébergement et la maintenance du site web (en plus de ce que vous payez pour être indépendant ou entreprise) vos frais fixes sont réduits à moins de 50 € par mois.
Comme presque toutes les dépenses sont variables, elles augmenteront au fur et à mesure de votre croissance. Cependant, j'estimerais un poste de dépense pour obtenir un trafic de qualité parce que si personne ne vient pour très peu de frais fixes que vous avez, vous ne ferez pas de profit.
- Un plus grand catalogue de produits
Un autre avantage est d'avoir un plus grand catalogue de produits pour pouvoir non seulement vendre les produits d'un seul fournisseur mais même combiner dans votre offre des produits de deux fournisseurs ou plus.
Vous pouvez les ajouter et les supprimer à votre gré. Ceci vous fera avoir un service dropshipping de catalogue selon votre public cible.
- Aucun investissement en stock
Quand on parle d'un magasin physique, l'une de ses plus grandes dépenses est celle de l'approvisionnement.
Quand nous parlons de dropshipping, vous ne créez pas un magasin en ligne bon marché, vous créez un magasin en ligne hyper bon marché.
Il n'est pas nécessaire de s'endetter ou d'avancer de l'argent aux fournisseurs pour acheter des produits qui seront conservées dans un entrepôt jusqu'à leur vente.
Simplement lorsqu'ils passent une commande dans mon magasin, je demande à mon fournisseur de faire de même. La vente de marchandises d'un tiers agissant en tant qu'intermédiaire est facile et sans complication.
Pas de gestion des expéditions
La préparation des commandes et le respect des délais de livraison ont toujours été un casse-tête.
Avec ce type d'entreprise, vous n'avez plus à gérer l'expédition de chaque commande et encore moins à négocier avec les entreprises de transport.
En étant votre fournisseur, non seulement vous vous privez de votre travail, mais en ayant plus de pouvoir de négociation, vous obtiendrez de bien meilleurs prix que si vous le faisiez par vous-même.
- Vous n'avez pas besoin d'un entrepôt
Vous n'avez pas besoin d'un entrepôt parce que votre fournisseur sera responsable de l'entreposage et de la gestion de toutes les marchandises. En n'ayant pas de stock, vous économisez ce type d'installations.
- Pas de frais de stockage
Non seulement vous n'avez pas besoin d'un entrepôt, mais vous économisez également tous les coûts de stockage et de logistique qu'impliquerait un tel entrepôt. Il vous évite de planifier les arrivées et les départs, la gestion du personnel, l'achat de machines, l'organisation, etc.
- Saisonnalité du produit/service
Vous n'aurez pas à tenir compte de la saisonnalité de vos produits ils vous faut simplement les retirer de la boutique en ligne et en ajouter d'autres.
- Réinstallation d'entreprises
Vous pouvez vendre là où vos fournisseurs vendent. Comme vous n'avez pas de magasin physique, vos clients sont là où se trouve votre trafic. En sachant simplement que votre fournisseur dessert une certaine région géographique, vous pouvez commencer à chercher des clients dans cette région.
- Évolutivité et croissance facile
Vous pouvez grandir autant que vous le souhaitez car il n'y a pas de limite à la capacité de votre boutique en ligne. Plus il y a de personnes, plus vous vendez, sans augmenter vos coûts fixes d'un euro.
Le monde change, nos modes de consommation aussi, nous devons nous adapter ! Commerçants,artisans donnez un second souffle à votre boutique physique !
Écoulez vos stocks, vendez vos créations . . . Indépendants, lancez-vous sans risque avec le dropshipping
Le E-commerce est LA solution
- Trafic Web pour le commerce électronique
Avez vous pensé à la façon dont vous allez générer du trafic. Comme nous l'avons déjà dit, c'est l'une des questions les plus importantes pour faire des bénéfices : comment allons-nous attirer des clients potentiels sur le web ?
Positionnement naturel dans les moteurs de recherche (SEO) : Augmenter progressivement le trafic vers votre site web.
Content Marketing : Génération de contenu intéressant pour qu'ils reviennent sur votre site web et s'y abonnent.
Publicité sur les réseaux sociaux : Vous pouvez faire connaître le catalogue par le biais d'influenceurs, de messages directs, de publications promotionnelles, de campagnes payantes...
Offres de réseaux sociaux : Créez des offres de recrutement pour les adeptes sur les réseaux sociaux pour essayer nos produits et commencer à magasiner dans votre magasin.
Publicité sur Google Adwords : Par le biais de vidéos, de bannières ou d'annonces textuelles dans les premières positions des recherches.
Email marketing : Réalisation de campagnes de mailing à partir de la liste des abonnés que vous collectez avec votre site e-commerce. Vous pouvez fournir des nouvelles connexes et des promotions personnalisées en fonction des achats effectués ou des intérêts affichés sur le Web.
Ce sont quelques-unes des méthodes de capture de trafic que nous pouvons utiliser, étant idéal pour les combiner et les concentrer en fonction du produit/service que nous vendons, de la concurrence du secteur et de notre prix de vente principalement.
Cependant, chaque stratégie est pour chaque entreprise et nous ne pouvons pas toujours appliquer la même stratégie même s'il s'agit d'une concurrence directe.